A Secretaria de Gestão de Pessoas (SGPES) do TRT-11 (AM/RR), por meio da Coordenadoria de Gestão das Informações Funcionais (Coginf), elaborou o guia Procedimentos para Reclamações de Beneficiários do Plano de Saúde Blue. O informativo detalha os procedimentos a serem adotados para a formalização de reclamações ou denúncias de irregularidades relacionadas à prestação de serviços da Blue Company (Íntegra Assistência Médica S/A).

Neste sentido, os procedimentos descritos deverão ser rigorosamente observados, em conformidade com as disposições contratuais vigentes. Todas as manifestações serão registradas no sistema e-Sap, com a abertura de matéria administrativa específica para análise e providências.

Dúvidas podem ser esclarecidas com a Coginf, e-mail Este endereço de email está sendo protegido de spambots. Você precisa do JavaScript ativado para vê-lo. ou telefone(92) 3627-2046.