Os períodos de indisponibilidade do PROAD , decorrentes de atualização da versão do sistema ou de problemas técnicos, serão divulgados nesta seção do Portal.
| Início | Término | Motivo |
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| 29/10/2025 às 08h00 | 29/10/2025 às 10h00 (previsão) | Manutenção Programada: Atualização para versão 4.13. |
É o sistema oficial da Justiça do Trabalho para processos administrativos eletrônicos e ouvidoria, substituindo o fluxo em papel por um trâmite 100% digital, com foco em eficiência, transparência e segurança.
Tipos de processo: Administrativo, Manifestação de Ouvidoria, Pedido de Informação (SIC), Requisição LGPD.
Tipos de protocolo: Normal/Completo (assuntos mapeados), Simplificado (livre desde o início), Pedido Complementar, Formulários Rápidos (Ouvidoria/SIC/LGPD), e Externo pelo Portal.
Em processos protocolados em nome da unidade, a criação só é efetivada após a autorização do subscritor (o superior hierárquico). Enquanto aguarda, o processo fica em “Protocolos aguardando autorização”.
Clique em Assumir Processo na ficha; apenas um usuário atua por vez. Com permissão, use Atribuir Responsabilidade para delegar a outro servidor da área.
Se habilitado pelo parâmetro de sistema, é possível gerar minutas já no protocolo. O processo só segue após todas as minutas serem assinadas (fica como “Aguardando assinatura de minuta”).
Entre os níveis: Livre, Restrito, Em processo decisório, Sigilo médico, Sigilo interessados, Público na Web. O padrão pode ser definido por assunto.
Sim. Use Compartilhar Documento para gerar acesso ao arquivo para um usuário externo no Portal PROAD.
Somente participantes e responsáveis com permissão. Use as ações Atribuir sigilo total e Revogar sigilo total (conforme perfil) para processos em andamento; alguns assuntos já nascem sigilosos.
Acompanhe tarefas como Estou tratando, Tenho que assinar/revisar/autorizar, pendências (Protocolos aguardando autorização, Encaminhados e pendentes), organização (Alertas, Marcadores, Pastas virtuais), e relatórios/funcionalidades de Ouvidoria/SIC/LGPD.
Para usuários externos: protocolar processos (assuntos habilitados), consultar autenticidade de documentos, consulta pública (quando o assunto permitir), juntar documentos e acompanhar seus processos.
Formulários rápidos e públicos, painéis específicos, relatórios estatísticos e aba de Informações para dados complementares e integração com o Portal Nacional das Ouvidorias.
| Material Complementar
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 | Vídeos Tutoriais do PROAD produzidos pelo TRT-02. Com a atualização para a versão 4.3 do PROAD, muitas funcionalidades novas foram acrescentadas e outras, já em uso, mudaram. Por isso, a Secretaria de Gestão Estratégica e Projetos resolveu publicar vídeos tutoriais para auxiliar os usuários. Ao todo, são 12 (doze) vídeos. E, gradativamente, serão publicados novos tutoriais para abranger as principais funcionalidades. Os vídeos são apresentados por Bruno Motta, servidor da Seção de Riscos e Compliance do TRT-2. |
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Vídeos Tutoriais do PROAD produzidos pelo TRT-13. Primeiros passos para utilizar o Processo Administrativo Digital (PROAD). Produzido pela Secretaria de Tecnologia da Informação e Comunicação (SETIC) do TRT-PB. |
 | O Manual do PROAD-OUV foi produzido pelo TRT-12. Download do manual em formato PDF Manual v1.4, atualizado em 26/05/2025, 222 páginas. |
 | O Manual Resumido do PROAD-OUV foi produzido pelo TRT-3 com base no documento acima. Manual resumido criado em 12/2024, 36 páginas. |
O PROAD-OUV será o sistema adotado pelo Tribunal Regional do Trabalho da 11ª Região (TRT11) para a gestão digital de processos e documentos administrativos, a partir de 1º de janeiro de 2016.
Desenvolvido pelo Tribunal Regional do Trabalho da 12ª Região (TRT12), o sistema foi concebido com foco na modernização e otimização dos fluxos de trabalho, permitindo o trâmite totalmente eletrônico dos processos administrativos, substituindo o uso de papel e contribuindo para a redução de custos operacionais.
Principais benefícios:
O PROAD marca um avanço significativo na transformação digital do Tribunal, reafirmando o compromisso institucional com a eficiência, a sustentabilidade e a transparência na gestão pública.
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| O Manual do PROAD-OUV foi produzido pelo TRT-12. Download do manual em formato PDF Manual v1.4, atualizado em 26/05/2025, 222 páginas. |
| O Manual Resumido do PROAD-OUV foi produzido pelo TRT-3 com base no documento acima. Download do manual resumido em formato PDF Manual resumido criado em 12/2024, 36 páginas. |
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| Série de vídeos tutoriais desenvolvidos pelo Tribunal para orientar sobre os procedimentos e trâmites dos processos da Ouvidoria. |
| Vídeos Tutoriais do PROAD produzidos pelo TRT-02. A série elaborada de vídeos são apresentados por Bruno Motta, servidor da Seção de Riscos e Compliance. Apresentação das novas funcionalidades e das atualizações efetuadas na versão 4.3.
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| Vídeos Tutoriais do PROAD produzidos pelo TRT-02. A série elaborada de vídeos são apresentados por Bruno Motta, servidor da Seção de Riscos e Compliance. Apresentação das novas funcionalidades e das atualizações efetuadas na versão 4.3.
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