A Ouvidoria do Tribunal Regional do Trabalho da 11ª Região teve início em 28.9.2001 na gestão da Desembargadora VERA LÚCIA CÂMARA DE SÁ PEIXOTO, Presidente, com a instalação do SISTEMA DE ATENDIMENTO TELEFÔNICO ALÔ TRT 0800-704-8893, subordinado à Secretaria da Corregedoria (Ato TRT 11ª Região nº 039/2001 de 28.9.2001)

Em 12.08.2002, a Desembargadora SOLANGE MARIA SANTIAGO MORAIS, Vice-Presidente do TRT da 11ª Região, no exercício da Presidência, criou o SETOR DE TELEATENDIMENTO "ALÔ TRT", absorvendo o sistema telefônico 0800-7048893. (Ato TRT 11ª Região nº 064/2002)

A OUVIDORIA DO TRT11, vinculada à Corregedoria, foi criada através do Ato TRT 11ª Região nº 043/2004, de 08.10.2004, que absorveu o Setor de Teleatendimento "Alô TRT".

A Desembargadora SOLANGE MARIA SANTIAGO MORAIS foi a primeira Presidente, Corregedora e Ouvidora do TRT da 11ª Região.

Em 29.03.2005, na gestão do Desembargador José dos Santos Pereira Braga - Presidente, Corregedor e Ouvidor, referido Ato foi alterado pelo Ato TRT 11ª Região nº 015/2005.

A Ouvidoria foi reestruturada em 9.1.2006, sob a gestão do Desembargador JOSÉ DOS SANTOS PEREIRA BRAGA, Presidente, Corregedor e Ouvidor do TRT da 11ª Região e permanece em vigor até os dias de hoje (Ato TRT 11ª Região nº 001/2006)